Духовно-нравственные проблемы непрофессиональной помогающей деятельности: «светлые» и «темные» стороны волонтерства

Введение. Оказывая помощь людям, волонтеры и добровольцы должны обладать гармоничным, устойчивым пониманием себя и мира, четкой системой духовно-нравственных ориентиров, быть способными транслировать их своим подопечным, избегая психологического выгорания и деформации. Это не всегда удается, что говорит о необходимости исследования данной проблемы, отбора, обучения и аттестации не только профессиональных социальных работников, но и волонтеров.
Постановка проблемы. Целью исследования является осмысление духовно-нравственных проблем непрофессиональной помогающей деятельности: «светлых» и «темных» сторон активности современных волонтеров и волонтерства. Деструктивное влияние предшествующего волонтерству деформирующего понимания реальности, ценности и цели волонтеров, негативного опыта жизни опасно даже для профессионалов и особенно опасно для волонтеров. Такой опыт, связанные с ним иллюзии и негативные оценки усиливают случаи «заражения» деструктивными для становления и развития человека состояниями и формами реагирования, повышая уязвимость к состояниям психологического выгорания и деформации личностного, межличностного и профессионального развития.
Методика и методология исследования. Метод исследования – теоретический анализ духовно-нравственных проблем волонтерской деятельности. Методологической основой исследования являются работы ученых, исследовавших волонтерство как вид помогающего, просоциального поведения.
Результаты. Духовно-нравственные проблемы деятельности карьерных волонтеров связаны с их направленностью на задачу и латентной агрессивностью: тенденцией путать цели и средства, брюзжанием и скрываемой жестокостью на фоне многочисленных иллюзий и «розовых очков» в понимании себя и мира у событийных волонтеров, а также c активно деформирующим самосознание и мировоззрение негативным личным опытом при игнорировании ряда ситуаций, требующих рефлексии и коррекции.
Выводы. Необходимо разрабатывать программы (пере) подготовки волонтеров, помогая им избегать перерабатывать иллюзии и трансформировать деформации, проявляющиеся в агрессии и иных некорректных способах поведения.

1. Kaufman S., Yaden D., Hyde E., Tsukayama E. The light vs. dark triad of personality: contrasting two very different profiles of human nature // Frontiers in Psychology. 2019. Vol. 10, art. 467. Р. 1 – 26. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00467.

2. Kaufman S. B. The opposite of toxic positivity // The Atlantic. 2021. August 18. URL: https://www.theatlantic.com/family/archive/2021/08/tragic-optimism-opposite-toxic-positivity/619786/ (accessed 22.07.2022).

3. Помогающее поведение: понятие, теории, проблемы: [коллективная моногр.] / отв. ред. М. Р. Арпентьева. Москва: Ассоц. работников соц. служб, 2017. 240 c.

4. Benson M. Five strategies to shut down volunteer conflict // Engage: site. April 2016. URL: https://engagejournal.org/Shut_Down_Volunteer_Conflict (accessed 22.07.2022).

5. Graaf P. M. Associations between personal attributes and compassion fatigue, compassion satisfaction and burnout among caregivers of people living with HIV and AIDS: M. A. diss. Empangeni: Univ. of Zululand, 2011. 120 p.

6. Помогающее поведение: ценности, смыслы, модели: [коллективная моногр.] / отв. ред. М. Р. Арпентьева. Калуга: Эйдос, 2016. 340 с.

7. Логвинова М. И. Просоциальное поведение: социально-психологический анализ // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2021. № 1. С. 264 – 270. URL: http://scientific-notes.ru/magazine/archive/number/176 (дата обращения: 22.07.2022).

8. Косова У. П. Структурно-содержательные характеристики волонтёрской деятельности // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. 2011. № 2. С. 45 – 54.

9. Арпентьева М. Р. Конфликт интересов и мотивация эдологической деятельности // Evidence-based medicine: from theory to practice: proc. of the II Inter. conf., 24 – 26 Sept. 2015. Yerevan: YSMU Publ., 2015. P. 116 – 139.

10. Korchagina N. S., Arpentieva M. R. Personal readiness of students of the faculties of social work and professional activities. Lilu, North Carolina, USA: Si-press, 2017 240 p.

11. Минигалиева М. Р. Философия и практика социальной работы в России: парадигмы, уровни, проблемы, успехи. Saarbrucken: Lambert Acad. Publ., 2013. 486 с.

12. Клепикова А. А. Добровольцы благотворительной организации в государственном учреждении для людей с тяжелой инвалидностью: конструкты волонтерства и профессионализма // Журнал исследований социальной политики. 2011. Т. 9, № 3. С. 406 – 418.

13. Туркулец С. Е., Фетисова Е. А. Проблема концептуализации волонтерства в междисциплинарных исследованиях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2022. № 2. C. 90 – 97.

14. Stebbins R. A. Volunteering: a serious leisure perspective // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 1996. Vol. 25, no. 2. Р. 211 – 224.

15. Hustinx L., Lammertyn F. Collective and reflexive styles of volunteering: a sociological modernization perspective // VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 2003. Vol. 14, no. 2. Р. 167 – 187.

16. Арпентьева М. Р. Профессиональное выгорание: десакрализация и латентная агрессия сотрудников правоохранительной системы // Человек: преступление и наказание. 2017. Т. 25, no. 4. С. 669 – 676.

17. Валинурова Н. Г. О добре и зле добровольцев // Православный вестник. 2017. 25 июля. URL: https://orthodoxmagazine.ru/articles/at983 (дата обращения: 22.07.2022).

18. Гуггенбюль-Крейг А. Власть архетипа в психотерапии и медицине / науч. ред. В. В. Зеленский. Санкт-Петербург: Б. С. К, 1997. 117 с.

19. Хотеева Р. И., Астальцева Д. А. Особенности социального поведения волонтёров, работающих с детьми с ОВЗ // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2022. Т. 27, № 4. С. 436 – 445.

20. Арпентьева М. Р. Психосоциальное сопровождение лиц с ОВЗ и их семей. Санкт-Петербург: Лань, 2023. 252 с.